Зміст
стандарти компаніїВони являють собою сукупність офіційних або неформальних положень, які регулюють внутрішнє функціонування адміністративної організації.
Як ми знаємо, норми регулюють соціально прийнятні або інституційно необхідні поведінки, які гарантують правильну і гармонійну поведінку людини, або забороняючи небажані поведінки (забороняючі норми), або дозволяючи бажані (дозвільні норми).
Норми або політики є життєво важливими для будь-якої форми людської організації, оскільки, будучи узагальненими особами, що входять до групи, вони роблять постійний нагляд і посилення непотрібними, оскільки кожна людина діє відповідно до вивченого кодексу.
У цьому сенсі всі людські групи мають свої норми, будь то явні (офіційно, десь написано) або неявний (неформальний, мовчазний, здоровий глузд), до якого він дотримується.
повна відсутність правил це призводить до анархії та дезорганізації, подібно до того, як погана конструкція правил веде до втрати часу, енергії або дискомфорту персоналу; Тому хороша політика стандартів буде ключовою для продуктивного співіснування працівників будь-якої компанії.
Дивіться також:
- Приклади бачення, місії та цілей компанії
Характеристика правил компанії
Для належного функціонування стандарти компанії повинні бути такими:
- Ярмарок. Вони повинні застосовуватися справедливо і відповідати об’єктивним критеріям, а не примхам керівництва.
- Відомий. Щоб стандарти були дотримані, вони повинні бути добре відомі всьому персоналу, на якого вони впливають. Не можна очікувати, що хтось дотримуватиметься норм, які вони ігнорують.
- Пов’язане з цілями праці. Правила компанії повинні прагнути до успішної реалізації цілей компанії, тобто вони повинні бути розроблені на основі активності та прихильності.
- Послідовний. Норма не може суперечити ні самій собі, ні іншим суперечити, але вони разом повинні діяти гармонійно.
- Відповідає діловим цінностям. Жодне правило не повинно викладати щось, що суперечить духу компанії або що порушує цінності, якими вона керується.
- Інструменти. Правила повинні забезпечувати безпеку, впевненість і продуктивність праці робітників компанії, а не перешкоджати їхній роботі або зайво відволікати їх від неї.
Це може послужити вам:
- Приклади цілей компанії
Приклади стандартів компанії
- Правила безпеки. Це ті, які забезпечують захист працівників, змушуючи їх діяти певним чином для їхнього блага або використовувати захисні елементи, щоб не ризикувати зайвою роботою. Наприклад: Правило в металургійній компанії, яке вимагає від працівників постійно носити захисні рукавички та окуляри.
- Правила дому. Ті, що забезпечують здорове та шанобливе існування працівників бізнесу, не даючи поведінці одних шкодити іншим. Наприклад: Стандарт в офісній компанії, яка має їдальню як ексклюзивну зону харчування, щоб не забруднювати та не наповнювати робоче середовище запахами.
- Дрес-код. Також їх називають "єдиними кодексами", це правила, які регулюють спосіб одягу працівників, підтримуючи загальний кодекс, який служить компанії для ідентифікації своїх працівників або який поважає офіційне враження компанії про відвідувачів. Наприклад: Єдиний код медичної компанії, який змушує медичних працівників постійно носити чисто біле пальто.
- Стандарти здоров’я. Особливо важливо для підприємств, що займаються харчовою промисловістю, або для тих, чиї працівники можуть бути схильні до ризиків для здоров’я, вони мають справу з правильним розташуванням елементів, щоб уникнути хвороб, забруднення та інших ризиків для здоров’я. Наприклад: Правила харчової компанії повинні зберігати вхідні речовини без грибків, бактерій та у хорошому стані для своїх споживачів.
- Правила ієрархії. У кожній людській організації є лідери та менеджери, і ця ієрархія часто є ключовою для стабільного функціонування людського механізму. Ось чому існують ієрархічні норми, які розрізняють керівництво та робітників. Наприклад: Ієрархія править у компанії, яка зобов’язує працівників дотримуватися авторитету тих, хто перебуває над ними в організаційній схемі.
- Правила протоколу. Під протоколом розуміється сукупність ввічливих відносин та поведінки, що полегшують взаємодію у поважних ситуаціях або при спілкуванні зі спеціальними гостями. Наприклад: Набір протокольних правил у компанії, які вказують працівникам служби прийому, люб’язно відвідувати та навіть пропонувати каву відвідувачам та клієнтам.
- Правові та правові норми. Правові норми будь-якої компанії є найбільш формальним ступенем регулювання, оскільки вона дотримується кримінального та цивільного кодексів країни, в якій компанія працює. Наприклад: Стандарти внутрішнього аудиту компанії, що дозволяють їй захиститися від значних юридичних конфліктів.
- Правила роботи. Дещо загальніше, вони пов'язані з конкретним способом уявлення про роботу в компанії, і вони варіюються між юридичними кодексами країни та перспективами компанії. Наприклад: Багато великих компаній, таких як Google, мають дуже в'ялі правила роботи, які дозволяють своїм працівникам гнучко працювати, щоб завжди мати максимальну ефективність.
- Правила найму. Придбання нових співробітників також регулюється регламентом та координується компанією (та законодавчою базою, в якій вона працює). Наприклад: Багато компаній мають правила, що запобігають дискримінаційному підбору їхнього персоналу або розміщують інвалідів на їх заробітній платі, як це робить Макдональдс з дітьми з особливими потребами.
- Правила архівування. Компанії розпоряджаються своїми архівами та бібліотеками документів на основі конкретних архівних стандартів, які вимагаються фахівцями (бібліотекарями та архівістами), щоб гарантувати стабільне функціонування їхньої інституційної пам'яті. Наприклад: Стандарти подання транснаціональної компанії, яка часто змушена обмінюватися документацією та інформацією серед багатьох своїх філій.
Це може послужити вам:
- Приклади правил співіснування
- Приклади дозвільних та заборонних стандартів
- Приклади соціальних норм
- Приклади стандартів якості
- Приклади стандартів у широкому і суворому розумінні
